Chính Sách Bảo Hành Dịch Vụ Điện Lạnh Tại Typhaco

CÔNG TY TNHH TYPHACO luôn cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa chữa, bảo trì thiết bị điện lạnh chất lượng và uy tín tại Bình Dương. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch như sau:

1. Thời Gian Bảo Hành

  • Thời gian bảo hành dịch vụ: Từ 1 tháng đến 6 tháng tùy theo từng loại dịch vụ và linh kiện thay thế.

  • Thời gian cụ thể sẽ được kỹ thuật viên thông báo trực tiếp cho khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ.

2. Phạm Vi Bảo Hành

Chính sách bảo hành áp dụng cho:

  • Các lỗi kỹ thuật do quá trình sửa chữa hoặc do linh kiện thay thế của Typhaco.

  • Thiết bị được bảo hành đúng theo phạm vi công việc đã thực hiện và được ghi nhận trên Phiếu bảo hành hoặc tin nhắn xác nhận bảo hành.

3. Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Typhaco không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Thiết bị hỏng hóc do sử dụng sai cách, rơi vỡ, va đập, ngập nước, côn trùng hoặc động vật cắn phá.

  • Khách hàng tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu máy sau khi Typhaco đã thực hiện dịch vụ.

  • Lỗi phát sinh từ nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như: nguồn điện không ổn định, thiên tai, hoả hoạn...

  • Các linh kiện, bộ phận không do Typhaco cung cấp hoặc thay thế.

4. Quy Trình Xử Lý Bảo Hành

Khi thiết bị gặp vấn đề trong thời gian bảo hành, khách hàng vui lòng:

  1. Gọi ngay Hotline: 0906 233 997

  2. Cung cấp thông tin: Họ tên, địa chỉ, ngày sửa chữa, loại thiết bị, mô tả lỗi đang gặp.

  3. Đội kỹ thuật Typhaco sẽ tiếp nhận và sắp xếp kỹ thuật viên kiểm tra, xử lý trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý:

  • Thời gian xử lý bảo hành thường từ 24 - 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.

5. Cam Kết Từ Typhaco

  • Xử lý bảo hành nhanh chóng, chính xác, không trì hoãn.

  • Luôn ưu tiên khách hàng trong diện bảo hành.

  • Không phát sinh thêm chi phí trong phạm vi bảo hành.

Thông Tin Liên Hệ Bảo Hành

CÔNG TY TNHH TYPHACO

hotline